Les commandes de "soins et cosmètiques" (petits articles) sont expédiés 48h maximum après réception du paiement, sauf cas particuliers*.
Les commandes d'articles plus volumineux (Produits en laine vierge : couvertures, surmatelas, ...) sont expédiées 7 jours maximum après réception du paiement, sauf cas particuliers*.
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Pour la France : Le mode d'envoi est le COLISSIMO de la poste.
Le délai pour la réception est de deux jours ouvrables.
Vous recevrez par Email votre numéro de colissimo afin que vous puissiez suivre votre colis sur le site de la poste.fr.
Pour l'étranger : Les colis sont envoyés en courrier économique pour les petits articles ( type soins et cosmétiques) ( Délai : 3 à 7 jours pour l'Europe) et par transporteur pour les articles plus volumineux. . Pour plus de détails, contactez nous _______________________________
*cas particuliers :
Rupture de stock : dans ce cas, la mention "rupture de stock" est indiquée en rouge sur la page du produit concerné et nous nous engageons à livrer le produit dès que possible (2 semaines environ). Ceci se produit très rarement car nos équipes mettent tout en oeuvre pour éviter ce phénomène.
Période de vacances : dans ce cas, nous indiquons à l'avance et en rouge sur toutes les pages du site (juste sous le logo), les dates de nos congés. Nous indiquons également la date à partir de laquelle les commandes passées durant cette période seront traitées et expédiées.
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